2017年12月22日至23日，復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療支持事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理蔡軍先生帶領(lǐng)大區(qū)所有經(jīng)理級以上的管理人員及運管中心全體人員赴蘇州開啟了一次“超越競爭，智享未來”的學習交流之行。短短兩天的行程，團隊訪問了科技、生態(tài)與人文并重的“智慧型醫(yī)院”——蘇州科技城醫(yī)院、組織開展了大區(qū)內(nèi)部的學習和討論會、并回顧了2017年的工作成果，展望2018年的發(fā)展目標，寓意以嶄新的面貌和全新的理念迎接新的一年。

2月22號上午，醫(yī)療支持事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理蔡軍先生帶領(lǐng)全員參觀蘇州科技城醫(yī)院，與蘇州科技城醫(yī)院后勤院長吳雪良、后勤處黃克澄處長、趙鑫處長等院方領(lǐng)導(dǎo)進行了親切友好的交流。會議開始前，吳雪良院長對復(fù)醫(yī)天健團隊的到來表示熱烈歡迎，并對復(fù)醫(yī)天健團隊的精神面貌給予了高度的贊揚，期待未來會有更加密切的交流合作。

蘇州科技城醫(yī)院吳雪良院長（左）和復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療支持事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理蔡軍右

會議由吳雪良院長主講，吳院長首先向大家介紹了醫(yī)院的概況，并分享了醫(yī)院創(chuàng)新運用“智能倉儲系統(tǒng)、手術(shù)室行為管理系統(tǒng)、垃圾及污衣智能收集系統(tǒng)、軌道小車、氣動物流、院內(nèi)就診導(dǎo)航、醫(yī)保脫卡結(jié)算APP”等智能化設(shè)施設(shè)備，并配備自動化藥房，成為醫(yī)院打造一所科技、生態(tài)與人文并重的“智慧型醫(yī)院”過程中的新亮點。

會議最后，醫(yī)療支持事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理蔡軍先生對蘇州科技城醫(yī)院的接待表示感謝，并以“科技更智慧，服務(wù)更人文”為主題分享了此次參觀學習的感受，同時熱切期待未來的發(fā)展合作。

會議結(jié)束后，復(fù)醫(yī)天健團隊在院方特派向?qū)У膸ьI(lǐng)下參觀全院，團隊成員們認真觀摩學習、拍照記錄，收獲頗豐。

醫(yī)院交流學習后，緊接著團隊開展了一年一度的大區(qū)年終述職會，會議分為兩個部分：首先圍繞多元化的工作展開了一系列的培訓(xùn)交流，大區(qū)總監(jiān)、總監(jiān)助理，以及技術(shù)支持部、安全質(zhì)控部和綜合管理部的7位同事分別帶來了有關(guān)管理、JCI、醫(yī)廢處理、禮儀、安全生產(chǎn)、人事工作等主題的培訓(xùn)與交流。

大區(qū)副總監(jiān)王國陽主講的《讓我們一起終生學習》，通過完美溝通、行為科學的應(yīng)用、博弈論在項目日常管理中的應(yīng)用、肢體語言在工作中的應(yīng)用等四個要點的交流與分享，期望大家共同進步與成長。

大區(qū)總監(jiān)助理黎林華的《五常法—5S》，分享了一種現(xiàn)場質(zhì)量管理方法——5S運動，旨在打造一個標準化、程序化的項目。將5S運動運用到日常工作中，保證基礎(chǔ)質(zhì)量，完善現(xiàn)場管理。

大區(qū)總監(jiān)助理王重寶的《JCI評審之勤衛(wèi)工作應(yīng)對》，以寧波市第二醫(yī)院順利通過國際JCI評審工作的過程為主題，分享了在此過程中整個團隊付出的努力及遭遇的困境，為日后更多參與JCI評審工作的團隊提供了諸多寶貴意見。

大區(qū)總監(jiān)助理姜娟的《醫(yī)療廢棄物的規(guī)范處理》，從醫(yī)療廢棄物管理的重要性、醫(yī)療廢棄物的分類收集、暫時貯存要求、處理、轉(zhuǎn)運流程及重點注意事項等幾方面切入講解，幫助大家更好的理解和規(guī)范醫(yī)療廢棄物管理流程。

第二部分的年終述職則著重對所管轄的區(qū)域的項目進行總結(jié)，全面介紹了下一年的工作目標和計劃。最后由醫(yī)療支持事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理蔡軍做總結(jié)發(fā)言，企發(fā)團隊成員們對如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人有更多的深思與見解，并對新一年的工作進行了針對性、指導(dǎo)性的部署。

為期兩天的學習交流，為復(fù)醫(yī)天健蔡大區(qū)團隊引入了更多的管理思路與經(jīng)營理念，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的引領(lǐng)下，唯有不斷的探尋摸索才能助力公司成為醫(yī)療健康支持服務(wù)的“領(lǐng)跑者”。2017年是飛速發(fā)展的一年，復(fù)醫(yī)天健蔡大區(qū)團隊堅決貫徹公司的戰(zhàn)略方針，面臨了諸多挑戰(zhàn)，也收獲了許多榮耀。2018年，復(fù)醫(yī)天健蔡大區(qū)團隊也必將緊跟公司的發(fā)展步伐，超越自我，爭創(chuàng)佳績。回望2017年，我們不畏艱難，榮辱與共；展望2018年，我們超越競爭，智享未來。