2015年5月，上海復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)股份有限公司組建“復(fù)醫(yī)天使”志愿者團隊，自成立以來，每周舉辦“陽光星期三”志愿者服務(wù)活動，堅持不懈、始終如一。復(fù)醫(yī)天使的笑容和身影遍布公司所服務(wù)的大小醫(yī)院，他們像一束光一樣，為需要幫助的病患送去溫暖，去除他們身上的疲憊。

下文摘錄了一位病兒父親陪孩子來上海就醫(yī)的經(jīng)歷和感受，講述了這位父親在焦急和茫然就醫(yī)過程中，遇到了“一個穿著紅馬甲的大姐”，熱心幫助他和孩子完成復(fù)雜的問診流程，在他絕望的時候傳遞給他溫暖與幫助的真實事件。而這位大姐正是公司許許多多“復(fù)醫(yī)天使”中的一位，他們身體力行，將公益服務(wù)形成常態(tài)，始終堅持復(fù)醫(yī)天健“為愛而來，因愛而動”的志愿精神。未來，復(fù)醫(yī)天健將繼續(xù)堅守自己的公益承諾，搭建起完整的企業(yè)社會責(zé)任管理體系，積極承擔(dān)起對社會應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，為社會公益事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

一縷復(fù)旦兒科的陽光

——摘自一位病兒父親的就醫(yī)心路

2018.3.13，K352次南充-上海南。這是我過去幾年間無數(shù)趟坐過的列車，上海是我曾經(jīng)奮斗過夢想過的地方，而今天隨著列車又到站，下車的我只是一個帶孩子來上海求醫(yī)問藥的普通父親，30多個小時的顛簸大人孩子都身心疲憊，我的心情復(fù)雜甚至可以說是煩躁，一路都在祈禱這次的行程可以順利，祈求列車不要晚點，祈求兒科醫(yī)院的時間可以對接上，祈求……。

原定計劃列車12：35到達后，下車直奔萬源路的復(fù)旦兒科醫(yī)院看能不能掛上下午的專家號，所以提前預(yù)定了12：50的出租車接站，然而好運并未光顧，火車晚點了。電話里司機師傅的語氣并不怎么好，大家都在艱難求著生存，雖然取消并非我的本意，但還是非常抱歉啊師傅。

下了車娃嚷嚷著叫餓，病著的孩子怎么忍心再看他難受，猶豫了一下還是先找地方好好吃一頓吧，不時地看著表心里很清楚下午的號也沒有可能掛上了。

一夜未眠……。

2018.3.14，6點鐘就叫娃起床洗漱，想趕在早高峰之前到達醫(yī)院掛號中，不曾想7點鐘的兒科門診大廳熱鬧的好像客運站，原來我又把計劃想的太樂觀了。加上因為害怕醫(yī)院從大門口就開始哭鬧著的娃只能抱著，我一個大男人茫然地站在門診大廳里，連問詢臺都擠不進去。

正在我不知所措的時候，一個穿著紅馬甲的大姐走到我的身邊，“請問需要什么幫助嗎？我看您在這邊站了很久了，是想掛號還是網(wǎng)上已經(jīng)預(yù)約過了？”我說我想掛號，網(wǎng)上預(yù)約的微信號我看過可是太多細分的科室了，我不知道孩子的病應(yīng)該掛哪個科，怕弄錯了。

她像一束光指引著我，我把孩子的情況大致和她說了一下，這位大姐很熱心地把我引到自動掛號機那邊，在她的指導(dǎo)下我很順利地掛了號，她還替我安撫了娃，牽著他的手去自動售賣機上買了水，第一次操作這種機器的娃開心地笑了，一直害怕醫(yī)院的孩子竟然忘記了自己還在醫(yī)院里。

這位大姐又帶我們上了二樓的診室，讓我們在門口等待叫號，她蹲下來跟我娃說“一會兒如果還有別的事也可以找阿姨，阿姨就在樓下這個電梯口好嗎？一會兒看到醫(yī)生不要害怕，要勇敢一點哦？“娃點點頭竟然答應(yīng)了。在椅子上坐定才看到好幾個相同的背影在人群里面穿梭著，在這個世界上我們素昧平生，可是此刻我卻被這善意溫暖著，帶娃奔波輾轉(zhuǎn)過多家醫(yī)院，這次真的是感覺不同。

醫(yī)生開出了CT單，娃還小不可能配合操作需要口服鎮(zhèn)定劑，我也喂不進藥，出于無奈只好又抱著娃下樓去找這位大姐，可是我不知道她叫什么，還是娃眼尖跑過去拉住了她，才初識的阿姨對他來說竟像是找到了一棵可以依靠的大樹，這是有多親切啊。在這位大姐的幫助下娃順利地完成了一系列檢查，醫(yī)生說情況還算不錯，具體等待各項檢測報告出來。于是一連幾周的疲憊和無奈消解了大半，千恩萬謝都不足以表達一個父親對她的感激吧。

問了幾次大姐名字都回答她只是個志愿者不需要說感謝，她說她是上海復(fù)醫(yī)天健醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)股份有限公司駐兒科醫(yī)院的員工，負責(zé)醫(yī)院后勤工作，復(fù)醫(yī)天使是公司自發(fā)組織一個志愿者團隊，這個團隊的構(gòu)建是為和諧醫(yī)患關(guān)系提供助力，而我今天有幸遇到的就是這支團隊。

我想我一定要把這段就醫(yī)路程寫下來告訴大家，在你絕望的時候有人傳遞給你的溫暖與真實地幫助，這種善和美值得傳遞下去。在這位大姐的幫助下，我此次帶孩子求醫(yī)之旅才得以順利完成。在此我要感謝復(fù)醫(yī)天健的復(fù)醫(yī)天使，正是有這些不是白衣天使，但卻擁有白衣天使般愛心的復(fù)醫(yī)天使，讓像我這樣焦慮的家長在迷茫中得到指引，讓孩子更快地獲得了就醫(yī)的機會。感謝復(fù)醫(yī)天健，構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)中國夢，就需要千千萬萬象復(fù)醫(yī)天健這樣具有社會責(zé)任感的企業(yè)才得以實現(xiàn)。